अगर आपके एसबीआई अकाउंट से पैसे बिना आपकी अनुमति के कट गए हैं, तो आपको तुरंत निम्नलिखित कदम उठाने चाहिए:
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बैंक से संपर्क करें : सबसे पहले, अपने नजदीकी एसबीआई शाखा में जाएं या 07543-934139)कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करें। अपने अकाउंट की जानकारी और ट्रांजेक्शन की डिटेल्स दें।
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ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें : एसबीआई की वेबसाइट पर जाकर ऑनलाइन शिकायत फॉर्म भरें। इसमें सभी आवश्यक जानकारी दें।
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लेन-देन की रसीदें : यदि आपके पास लेन-देन की रसीद या कोई अन्य प्रमाण है, तो उसे बैंक को दिखाएं।
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लेखा विवरण जांचें : अपने अकाउंट का विवरण अच्छी तरह से जांचें और सुनिश्चित करें कि कोई अन्य लेन-देन भी बिना अनुमति के नहीं हुआ है।